Образец ТЗ
Торговый центр
Москва
20 000 м²
Образец технического задания на уборку торгового центра 20 000 м²
Образец ТЗ на комплексную уборку торгового центра 20 000 м² с режимом работы 10:00–22:00 и ночной технической уборкой. Документ описывает деление на зоны, требования к машинной уборке, дежурному персоналу и контролю качества по ГОСТ Р 51870-2014.
Ключевые параметры задания
- Объект
- Торговый центр, 20 000 м² зон общего пользования
- Режим оказания услуг
- Круглосуточно: дневное дежурство и ночная смена
- Требуемая численность
- не менее 8 человек в дневной смене, 6 в ночной
- Техника
- не менее 2 поломоечных машин и 1 подметальной
- Нормативы
- ГОСТ Р 51870-2014, СанПиН, СТО СРО АКФО 2.01-2019
Структура технического задания
- 1. Зонирование объектаГалереи, атриум, фудкорт, санузлы, служебные коридоры, паркинг
- 2. Режим и графикЧасы дежурства по зонам, окна для машинной уборки
- 3. Состав и периодичностьОбходы санузлов, частота уборки фудкорта, ночная мойка полов
- 4. Требования к техникеТип и количество машин, шумовые ограничения в часы работы
- 5. ПерсоналЧисленность в смене, бригадир на объекте, форма, знание регламентов ТЦ
- 6. Зимний регламентГрязезащита, реагенты, усиленный график входных групп
- 7. Контроль качестваЕжедневные обходы, KPI и удержания за нарушения
Состав и периодичность работ
- Дежурная уборка галерей и атриума в часы работы ТЦ — непрерывно
- Санузлы — обход не реже 1 раза в 45 минут с фиксацией в чек-листе
- Фудкорт — уборка столов и полов непрерывно в часы пиковой нагрузки
- Ночная машинная уборка полов галерей и фудкорта — ежедневно
- Служебные зоны и коридоры — ежедневно
- Периодически: мойка витражей, кристаллизация каменных полов, химчистка мягкой мебели
Частые вопросы
Как в ТЗ ограничить демпинг подрядчиков?
Задайте минимальную численность в смене, обязательный парк техники и KPI с удержаниями. Тогда участник не может выиграть за счёт сокращения персонала ниже физически необходимого.
Нужен ли отдельный раздел по зимнему периоду?
Да. Без регламента грязезащиты и реагентов зимой качество падает, а подрядчик требует доплату. Лучше заложить усиленный график и объёмы реагентов заранее.
Пересчитать под свой объект
Соберите ТЗ под свой ТЦ в генераторе ТЗ, а обоснование бюджета и численности смены — в калькуляторе АКФО.
Другие образцы
Образец расчёта
Расчёт стоимости уборки офиса 1000 м² в Москве
Образец расчёта
Расчёт стоимости уборки торгового центра 15 000 м²
Образец расчёта